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翻译公司成交客户的秘诀

发表时间:2015/07/23 00:00:00  来源:译境翻译  作者:www.e-ging.com  浏览次数:2622  
问：  翻译公司业务员如何维护老客户??

1、业务员在做到应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后再搏有一个成功吗。我们往会看准一个，竭而不舍追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做翻译行业中的机械产品，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在机械行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。

问：  翻译公司业务员如何立刻成交大客户 ??

1、很多翻译公司销售开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，试译过，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。

2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3、我的感觉是，做业务要坚持有效跟踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

做翻译业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

相信这篇文章不仅对上海翻译公司的同行受用，包括翻译公司的客户和任何行业的业务人员都很受益。