语言桥体系
为了跨越语言障碍,共享世界各国先进的知识技术,译境(E-ging)为客户修建畅通无阻的语言桥梁,以便能够让您快速通往事业的成功之门。为此,译境翻译公司(E-ging)自主研发并实施了语言桥(bridge- online)服务体系。实现包括报价管理、客户管理、项目管理、译员管理、术语管理等功能。bridge -online 服务体系创新实现了客户对翻译流程的监控管理,实现翻译过程的优化和自动化,从而达到降低成本、提高效率、提升企业核心竞争力的目的。此外,该体系包含一套全方位的译员评价和遴选体系,确保为客户筛选出最符合需求的优秀译者资源。
质量管理体系
译境翻译公司(E-ging)为确保客户放心委托,实行项目经理负责制,每个项目均由指定的项目经理负责,项目经理是与客户联络的中枢,对整个团队与流程进行管理,确保各项目按时交付,成本控制在预算范围内,并且呈现符合客户期望的专业度。从职业角度上来讲,译境的每位项目经理同时也是译员,他们为客户提供额外的质量保证。
保密承诺体系
译境(E-ging)翻译公司对于客户的相关情报、信息,绝对不用于翻译之外的任何用途,并按照以下方针严格执行:对于从客户处得到的情报、信息,严格按照保密准则,在业务完成之前妥善保管,并在业务完成后妥善处理;对于从客户处得到的情报、信息,仅限于相关业务人员阅览,而非此项目业务人员不能接触到相关内容;所有业务人员均签订保密义务协议;与客户签订保密义务协议。